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Mensagem - Ação não permitida para resumos de documentos

NF-e - Mensagem - Ação não permitida para resumos de documentos (Erro ao imprimir PDF de NF-e)

Ao tentar imprimir uma NF-e na listagem de documentos, em seguida for apresentada a mensagem "Atenção - Ação não permitida para resumos de documentos", realize os seguintes passos:

  1. É necessário alterar o status do documento que está como "Autorizado o uso da NF-e (XML não recebido)", para isso, realize o download do arquivo XML da Sefaz. Confira a seguir:

Acesse o link https://www.nfe.fazenda.gov.br/ e selecione a opção Serviços > Consultar NF-e:

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  1. Busque a NF-e, informando a chave de acesso:

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  1. Após identificar o documento no ambiente nacional, baixar o arquivo XML pela seguinte opção:

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Observação: esta ação requer Certificado Digital.

  1. Após realizar o download do documento, envie o arquivo XML para o e-mail de recebimento da Neogrid.

  2. Para identificar o e-mail de recebimento vinculado à empresa, selecione no menu da solução a opção Configurações e submenu Empresa:

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  1. Selecione o CNPJ desejado na planilha e clique em o botão Abrir:

  2. Na aba Contas de E-mail terá o e-mail com o domino “Neogrid.com ”, que corresponde ao e-mail da Neogrid que realiza a integração das notas fiscais de entrada no Monitor Fiscal:

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  1. Após identificar o e-mail de recebimento da Neogrid, basta encaminhar por e-mail o arquivo XML do documento que irá ser atualizado para “Autorizado o uso da NF-e” no Monitor Fiscal e será possível realizar a impressão do PDF via aplicação Neogrid.